Marco Legal y Acuerdos de Uso
Este documento rige la relación entre LatamBizAnalytics y los usuarios de nuestra plataforma de analítica empresarial. Al acceder a nuestras herramientas de monitoreo rendimiento, usted acepta las condiciones descritas a continuación, vigentes a partir del 3 de marzo de 2026.
Naturaleza del Servicio de Business Intelligence
LatamBizAnalytics proporciona una interfaz avanzada para el procesamiento de datos y la visualización de métricas críticas. El acceso a estos servicios está condicionado a la veracidad de la información proporcionada por el cliente. No se permite el uso de nuestras herramientas de monitoreo rendimiento para fines ilícitos o que comprometan la seguridad de terceros.
Cualquier intento de ingeniería inversa sobre nuestros algoritmos de analitica empresarial resultará en la revocación inmediata de la licencia de uso. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que presenten patrones de tráfico anómalos que sugieran la extracción automatizada de datos sin autorización previa por escrito.
- Disponibilidad: Garantizamos una operatividad del sistema del 99.5%, salvo ventanas de mantenimiento programadas notificadas con 48 horas de antelación.
- Seguridad de Cuenta: El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a los tableros de BI.
Desglose de Propiedad y Derechos
Metodologías de Cálculo
Todos los modelos predictivos y lógica de limpieza de datos son propiedad exclusiva de LatamBizAnalytics. Su uso está limitado a la visualización dentro de la consola oficial.
Informes y Dashboards
El cliente posee los derechos sobre sus datos brutos, pero el diseño, la estructura de los informes y la arquitectura visual del dashboard pertenecen a la agencia.
Software Propietario
El código fuente de los conectores API y los scripts de automatización de business intelligence no son transferibles bajo ninguna circunstancia.
Nota del Analista Senior
Departamento Legal y Cumplimiento
"En LatamBizAnalytics aplicamos el estándar ISO/IEC 27001, sin embargo, la toma de decisiones basada en nuestros informes es responsabilidad final del equipo directivo del cliente."
Exclusión de Garantías y Límites
Veracidad del Dato Externo
No garantizamos la exactitud de los resultados si los datos de origen (ERP, CRM o fuentes externas) presentan inconsistencias. La analitica empresarial depende directamente de la "higiene" del dato de entrada proporcionado por el usuario.
Indemnidad
El usuario mantendrá indemne a LatamBizAnalytics ante cualquier reclamación derivada de la violación de estos términos o del uso indebido de la información procesada por nuestro sistema de monitoreo rendimiento.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos para reflejar cambios tecnológicos o normativos en Colombia. La continuación del uso del servicio implica la aceptación de los nuevos lineamientos.
Jurisdicción Aplicable
Cualquier controversia derivada de este acuerdo será resuelta de conformidad con las leyes de la República de Colombia, ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.
¿Tiene dudas sobre nuestras políticas?
Nuestro equipo legal está disponible para aclarar cualquier punto de cumplimiento.